前回、iPhone を下取りプログラムに出すときは集荷日時に注意してください！
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iPhone を下取りプログラムに出すときは集荷日時に注意してください！
iPhone を Apple Store（配送）で購入する際に、今まで使っていた iPhone を下取りに出す（下取りプログラム）場合に、 注意してほしいことがあります！ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ...
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の記事では、Apple Watch を下取りに出しましたが
今回、iPhone 15 を購入し
iPhone 14 を下取りに出しましたが、、、
もちろん、集荷のメッセージ（ショートメール）は、1日ずれてましたが、、、
思いもよらないとんでもないトラブルがに巻き込まれました、、、
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ヤマト運輸）
ヤマト運輸「梱包キッド（下取りキッド）」が用意できないんですと。
他の営業所、本部にもありません、、、
申し訳ございません、、、と。
下取りを出すには期限があります
公式サイトには
下取りには期限があり、新しいデバイスを受け取ってから14日間とありますが、
下取りに出すデバイスはいつまでに送付すればいいですか。
下取り額は、新しいデバイスを受け取ってから14日間有効です。この下取り額をお受け取りいただくには、下取りに出すデバイスがこの期間内にAppleのパートナー会社に到着するように送付いただくことが重要です。
iPhone 15 Pro Max を受け取ったのが
2023年10月4日です。
今回のケースでは、下取りは10月28日までに受け取りに来てもらわなくてはダメなので
受け取ってから24日ありました。
（ケースによって異なる場合もあります）
集荷は、ちょっと余裕をもたせせ10月21日にしましたが、もう時間がありません。
今度いつ集荷に来るのかわからず、下取り期限が切れるのが心配でした。
ヤマト運輸「梱包キッド（下取りキッド）」が用意できないんです…と。
申し訳ございません、、、
困った、、、
ヤマト運輸さんから「Apple に連絡をしておきます」と言われましたが、
心配だったので Apple に電話しました
Apple に電話し
Wから始まる注文番号を伝えると
とのことで、
Wから始まる注文番号と今回の出来事（集荷が遅れている理由）を紐づけしていただき、Apple 側で分かるようにしていただきました。
注意ポイント
集荷が遅れている場合、Apple へ連絡し状況を説明しておいたほうが安心です！
今回、iPhone の集荷で梱包キッドがないというトラブルに巻き込まれましたが、おそらく iPhone を下取りに出す方が殺到したことが原因と思われます。
もし同じトラブルに巻き込まれた方は、Appleに連絡しておくことをおすすめします。
追伸：2023年10月23日 スマホ用の梱包キッド（下取りキッド）はありませんが、タブレット用の梱包キッド（下取りキッド）を確保したので、集荷に伺いますと連絡があり集荷していただきました。
