iPhone Apple 購入レポ

iPhone 下取りプロセスの開始・集荷依頼方法|注文から下取りまでの流れ

前回 iPhone 12 Pro Max を購入した際は「下取りプロセス」開始のEメールが届きませんでしたが、今回は 配送のメールと同じタイミングで「下取りプロセス開始」のメールが来ました。

iPhone 下取りプロセス開始のEメールが届かない不具合について

iPhone 12 Pro Max を購入した際に、iPhone 7 Plus を下取りに出したのですが、「下取りプロセス」開始のEメールが届かないので、Appleに問い合わせしました。 実際の下取り ...

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注文から受け取りまでの流れ

注文日 2021年1月22日(金)
注文確認メール 2021年1月22日(金)
発送メール

下取りプロセス開始

2021年1月27日(水)

このタイミングで「下取りプロセス」開始のEメールが届きました。

商品受け取り 2021年1月28日(木)

iPhone 配送のメールと同じタイミングで「下取りプロセス開始」のメールを受信

2021/01/27 (水) 14:40 配送のメールと同じタイミングで「下取りプロセス開始」のメールが来ました。

お客様の下取りプロセスが開始されました。

Apple Trade Inをご利用いただきありがとうございます。Apple Trade Inは、Appleの下取りパートナー会社が提供します。下取りパートナー会社の指示に従い下取り額の返金を行う前に、お客様にパートナー会社のウェブサイトで追加情報の提供、身分証明書の写真のアップロード、配送業者の集荷の予約をしていただく必要があります。14日以内にデバイスが集荷されない場合は、お客様の下取りはキャンセルされます。

iPhone 注文時には詳細が分かりませんでしたが、 配送のメールと同じタイミングで「下取りプロセス開始」のメール(下取りメール)が来ますので、下取りメールにある

下取の依頼

[下取りの詳細を入力する]をタップ

[下取りの詳細を入力する]をタップします。

詳細情報の入力

こちらから、詳細情報を入力します。

生年月日を入力します。

本人確認書類2つをアップロードします。

健康保険証は一部の情報を必ず隠してください。

集荷予約

集荷予約をします。

下取予約完了

これで、下取り予約は完了しました。

デバイスを下取りに出すための準備

デバイスを下取りに出すための準備を行います。

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